マーケティング・エンゲージメント株式会社コンテンツ制作担当の炭田です。

少しだけ自己紹介をすると、私は夫の転勤で公務員を退職し全国どこでも働くためにライターになりました。

ライター初心者の頃は単価が低すぎてモチベーションダウン、未経験者が働く場が少なくてスキルアップもできない……と悩んでいました。そんなときに出会ったのが、現在一緒にお仕事をしているマーケティング・エンゲージメント株式会社です。

そこで今回は、こちらの会社で私が担当しているコンテンツ制作チームの業務内容をご紹介します。私はライターとして、コンテンツ制作の基礎となるライティングを担当しています。

コンテンツ制作の業務内容は、主に以下の3つです。

①商品コンセプトの設計

②商品コンテンツ作り

③お客様へ届ける仕組み作り

「実績も知識もないし、商品設計なんてそんなの無理！」と思われた方、この記事を読んだら「自分にもできるかも！やりたい！」と思っていただけますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

では、それぞれ詳しく紹介していきます。

①商品コンセプトの設計

商品コンセプトの設計は、商品の土台となる軸やテーマを考えていきます。

以下の4点に注目して、どんな商品だったらお客様の望む未来が叶うだろう？と考えながら設計していきます。

• お客様（ターゲット）を誰にするか？
• お客様の抱えている悩みは何か？
• お客様の望む未来や目標、叶えたい夢は何か？
• 望む未来にするためにどうやって悩みを解決するか？

お客様の悩みを解決し、希望あふれる未来へと導いていけるような商品を作ろう！と決めていくわけです。つまり、お客様の悩みを解決するモノを商品化していきます。

世の中のビジネスや販売されている商品も同じですよね。

「もっとラクに料理がしたい！」

その悩みに答えて、電動調理器具や電子圧力鍋、電子レンジが商品として店頭に並んでいます。

このように、誰の悩みを解決する商品を作るのか？を考える商品コンセプト設計が、コンテンツ制作担当のはじめの一歩です。

でも、どうやって？と思った方、コツを次回お伝えするので楽しみにしていてください。

②商品コンテンツ作り

商品コンセプトが決まったら、次は実際に商品コンテンツを作成していきます。

弊社のお客様は集客に悩んでいる方が多くいらっしゃいますので、SNSの集客ノウハウやLINEステップの運用方法などを「動画コンテンツ」として商品化しています。

動画コンテンツ作りで必要な要素は以下の3つです。

• 動画シナリオ
• 動画編集
• 動画に挿入するスライド

3つを作成するにあたって、もちろんライティング力だけでは完成させることは出来ません。動画編集チームやデザイナーチームと連携して進めていきます。

ライターとして言語化スキルさえあれば、動画作成のディレクションもできる！ということが、コンテンツ制作のお仕事の魅力のひとつでもあります。

ディレクションの経験をするだけでも、ライターの市場価値を高めるスキルを身につけられます。

商品コンテンツ作りは、ライターとしての腕の見せ所でもあり、コミュニケーションスキルを身につけるとても貴重なお仕事です。

「右も左もわからないけど、お客様の悩みを解決する商品を作るぞー！」と、気合と想いがあれば、誰でも素敵な商品を作ることができて、お客様に喜んでいただけること間違いなしです。

③お客様へ届ける仕組み作り

商品コンテンツを作成したら、最後にお客様に商品を届ける仕組みを作っていきます。

商品を作っても、悩みを抱えているお客様に知ってもらわない限り、お役様の悩みを解消することができないからです。

主に作成するのは次の4つです。

• ビデオセールスレター
• セールスレター（ランディングページ）
• ステップメール
• 広告クリエイティブ

どういうこと？と、一見難しそうに感じますが、やることは同じです。

「商品であなたの悩みが解決し、望む未来や達成したい目標が叶います！」ということを、お客様のことを第一に考え、丁寧に伝えるだけです。

さらに伝わりやすくするために、セールスライティングやセールステクニックなどを身につけて実践することもあります。

実際に購入してもらいお客様から喜びの声を聞くと、商品を作ってよかった！もっと頑張ろう！と達成感と喜びを仲間と分かち合うことができます。これこそが、コンテンツ制作業務の最大の魅力だと私は思っています。

コンテンツライター大募集中！

この記事では、コンテンツ制作の業務内容をご紹介しました。

コンテンツ制作に携わると、未経験でもライティング＋αの知識がグングン身につくことが分かっていただけたのではないでしょうか。

私にとってコンテンツ制作のお仕事は、ライティングスキルの習得はもちろんですが、WEBマーケティングの知識も学べるとともに、すぐに実践できるお仕事だと感じています。

コンテンツ制作を始めた当初は、マーケティングの「マ」の字もわかりませんでした。

しかし、同じチームで働く仲間と共に「あーでもない、こーでもない！さっぱりわからん！」と悩みながらも、常に新しいことを学び、どんどんチャレンジできる環境にやりがいを感じています。

コンテンツ制作チームは「やる気と思いやり」があれば、ライターとしてグングンスキルアップでき、市場価値が高いWEBマーケターになることも可能です。

ぜひ一緒に働き、お客様が喜ぶコンテンツ制作を一緒にしていきましょう！

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たくさんのご応募お待ちしています！
また、お話だけでも聞いてみたい！という方も大歓迎です！
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