カスタマーサービス部　
マネージャー
IMSSA認定マーケティング実務士、Advanced Marketer（公益社団法人日本マーケティング協会公認）、mouket株式会社　代表取締役（100%子会社）

自己紹介

• 出身：東京都
• 趣味：旅行、鉄道

入社～現在まで

第二新卒で外為ファイネスト前身の証券会社に入社。カスタマーサポートとして十数年経験を積んだ後マネージャーとなりました。

入社当時は当社のFXサービスが立ち上げられたばかりで、カスタマーサポートもチーム体制ではありませんでした。今では新しい社員も増え、カスタマーサービス部も部署として独立することができました。部員は金融業界経験者だけではありませんが、それぞれ自分の得意分野を生かして活躍しておりとても嬉しく思っています。

意欲があれば、入社してから必要なスキルを身に付ける事もアリですので、お気軽に応募いただければと思います。

※現在はパートナー企業

働き方について

GAIQやマーケティング検定などマーケティング関連の資格や、語学関係の資格などを随時取得しています。自己啓発を自主的にしている社員が多いので、それも刺激になっています！社内研修やOJTも用意しており社員の育成にも力を入れていますが、特に自主的に学ぶ姿勢が強い社員が活躍している印象です。

また、社内起業や副業もOKなので、商品開発や新規事業に興味がある方にも向いている会社だと思います。実際に2023年1月には外為ファイネストの100%子会社「mouket株式会社（マーケティング業）」を設立しました。

土日休みの週休2日制なので、メリハリを付けて働けるのも良いところです。お休みの日には、旅行に行ったり（鉄道に乗りに）、趣味の時間も楽しんでいます。

最後に

現在は人事も担当するようになり、たくさんの方と出会うことが出来ました。入社してから今までを振り返ると、一人一人の頑張りで会社が良くなっているのをしみじみ実感しています。

一緒に外為ファイネストをより良い会社にしていく仲間大歓迎です。ご連絡待ってます！