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LINEアカウントプランニング|顧客の課題解決に寄り添う運用コンサルタント

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on 2023/10/12

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LINEアカウントプランニング|顧客の課題解決に寄り添う運用コンサルタント

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新垣 遥

壁谷 俊平

2013年10月、大学在学中に株式会社セプテーニ・クロスゲートにアルバイトとして入社いたしました。 はじめは、広告マネタイズ営業を担当しました。 その後、カジュアルゲームアプリを開発・運用してまいりましたが、市場の変化が起こり既存アプリのマネタイズ面の見直しを行いました。アプリ開発事業部の責任者になり、約半年間で5.3倍の収益改善に成功しました。 ■得意とする経験・分野・スキル ・スマートフォン向けアプリにおけるプロデュース・ディレクション・マーケティング経験(立ち上げから運用まで) ・新領域へのチャレンジ、行動力 ・既存プロジェクトの収益改善

山路 愛佳

千葉 萌香

なにをやっているのか

「ミロゴス株式会社」は東証スタンダード上場の「セプテーニ・グループ」の一員として、大手企業中心にクライアントに対してLINE公式アカウントの運用支援を行っています。クラウド型LINE DX支援サービス(SaaSサービス)とプロフェッショナルサービス(運用コンサルティングなど)を組み合わせて提供しています。LINE社の法人向けパートナープログラムで最高位の認定を受けており、設立から6年間で収益と従業員規模が急速に成長しています。 企業の名前である「milogos」は、「micro(小さな)」と古代ギリシャ語の「logos(言葉)」を由来としています。 私達は、お客様の感情やメッセージを最も多くかつ正確に伝えることを目指しています。現代社会では情報が過多であり、企業が発信する情報が埋もれがちですが、私たちはその情報の背後にある意図や感情を理解し、それを伝えるお手伝いをすることを使命としています。
ミロゴス株式会社はセプテーニ・グループのグループ会社です。
LINE Technology Partnerの中でも最上位のプレミアランクに認定されています
9割型リモート環境下であるため、オンラインミーティングなどはバーチャルオフィスツールのgatherを利用しています!
リモートを中心にしつつ、現状週1回の出社・定期イベントなどの集合機会あります。お疲れ様会でゲームをして交流を深めることも!
2021年5月に、暫定的に企業理念を設定しました!ミッションは「豊かさのおすそわけ」になりました。
ミッション・ビジョンとともに7つの行動規範を設定しています。

なにをやっているのか

ミロゴス株式会社はセプテーニ・グループのグループ会社です。

LINE Technology Partnerの中でも最上位のプレミアランクに認定されています

「ミロゴス株式会社」は東証スタンダード上場の「セプテーニ・グループ」の一員として、大手企業中心にクライアントに対してLINE公式アカウントの運用支援を行っています。クラウド型LINE DX支援サービス(SaaSサービス)とプロフェッショナルサービス(運用コンサルティングなど)を組み合わせて提供しています。LINE社の法人向けパートナープログラムで最高位の認定を受けており、設立から6年間で収益と従業員規模が急速に成長しています。 企業の名前である「milogos」は、「micro(小さな)」と古代ギリシャ語の「logos(言葉)」を由来としています。 私達は、お客様の感情やメッセージを最も多くかつ正確に伝えることを目指しています。現代社会では情報が過多であり、企業が発信する情報が埋もれがちですが、私たちはその情報の背後にある意図や感情を理解し、それを伝えるお手伝いをすることを使命としています。

なぜやるのか

2021年5月に、暫定的に企業理念を設定しました!ミッションは「豊かさのおすそわけ」になりました。

ミッション・ビジョンとともに7つの行動規範を設定しています。

【ミッションとビジョン】 - 企業のミッションは「豊かさのおすそわけ」であり、自身が幸福な生活を送りつつ、社会に幸福を還元することを目指します。健康で幸せな生活を楽しむことが事業上の競争力であり、社会への提供価値を最大化すると考えています。 - ビジョンは、<あらゆるモノのhubとなり、なめらかなUXを実現する>ことです。 【行動規範】 - 掲載画像をご参照ください。

どうやっているのか

9割型リモート環境下であるため、オンラインミーティングなどはバーチャルオフィスツールのgatherを利用しています!

リモートを中心にしつつ、現状週1回の出社・定期イベントなどの集合機会あります。お疲れ様会でゲームをして交流を深めることも!

【柔軟性のある働き方】 - 完全週休2日制 - フレックスタイム制(コアタイム13時-16時、新卒の場合は一定条件クリア後に適用。中途採用の場合は、試用期間後に適用可能) - リモート勤務(現状週1回の出社・定期イベントなどの集合機会あり) - 年間有給付与日数:最大20日(勤続年数により異なる) 【健康保険】 2023年より、ITS健保※(関東ITソフトウェア健康保険組合)に加入。 健康保険料割引、付加金、福利厚生を提供。

こんなことやります

【お願いしたい業務】 LINE公式アカウントの運用に特化し、社内の各部署と協力しながら、大手クライアントに対する提案と実行を担当します。 具体的な業務は以下の通りです。 1. 要件把握 クライアントとのコミュニケーションを通して、LINE公式アカウントの運用に必要な要件を明確に把握します。 2. 運用計画の立案と実行 クライアントのKPIに合わせた友だちの集客から、友だちとのコミュニケーションプラン(誰に、何を、どのように)を策定し実行します。 3.成果評価と最適化 運用の成果を確認・分析します。データに基づいて運用戦略を最適化し、KPI達成のための提案を継続して行います。 【求めるスキル・経験】 - 人前でのプレゼンテーション経験 - 顧客関連の課題を解決した実務経験 - データ分析と仮説検証の経験 - オウンドメディア運用経験(クライアント側またはコンサルティング企業で) 【こんな人柄の人が多く働いています】 - 粘り強さ 困難な状況にも屈せず、目標達成に向けて不屈の努力をする人 - 顧客愛 顧客との信頼関係を築き、顧客満足度を高めるために努力する人 - チームワーク チームでの協力を重要視し、協力者として積極的に貢献する人 - 利他的 他人のニーズや期待に応え、協力と共感を大切にする人 - 多様な興味 幅広い分野に興味を持ち、多角的な視点で問題をアプローチする人 - 前向きさ 課題に立ち向かい、積極的なアプローチで問題解決に取り組む人 - メンタルの強さ プレッシャーやストレスに耐え、向上心を持つ人 - 自立性 自分から積極的に行動し、自己管理能力を発揮する人 - 自責思考 行動と結果に対して責任を持つ人 - フレキシビリティ 状況に応じて柔軟に対応し、変化に適応できる人 - 素直なコミュニケーション 率直で誠実なコミュニケーションができる人 【仕事観・キャリア観】 - 成長意欲 学習と成長への熱意があり、スキル向上を追求する人 - 長期志向 長期的なキャリアを構築し、組織と共に成長したい人
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    2018/01に設立

    30人のメンバー

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