クライアントの声を届けてプロダクトに反映！成功体験へ導くCSの連携秘話

「お客様の要望をスピーディーにプロダクトに反映できるので、開発部と密にコミュニケーションがとれる環境は凄くありがたいです。」 そう語るのは、新卒2年目で開発部との連携にオーナーを持ち、毎週プロダクトマネージャーと打ち合わせをしているCR部（カスタマーリレーション部）の齊藤 彩萌さん。ユーザーファーストなサポートを...