プロダクトの裏側

ココロオドル瞬間

データを活かし”顧客価値”を高める「サキダチラボ」、そのプロジェクトの裏側：前半

※会社HPスペシャルインタビューより全文転載※ 昨年テテマーチで発足した、企業のマーケティング活動への実利貢献度を解明する「サキダチラボ」について研究チームのメンバー2名にインタビューを行いました。前半、後半の2部構成となる本記事の前半部分では、サキダチラボの立ち上げの背景から、どのようなことをサキダチラボで...

「顧客に徹底的に向き合う文化」で成果を実感してもらう！SINISのカスタマーサクセスについて担当者にインタビュー！

SNS領域で新しい価値を提供し続けるテテマーチ。今、私たちは新しい仲間を求めています。今回は、SaaS事業部で「SINIS（サイニス）」のLTVチームを率いるゼネラルマネージャー大河原桂一さん、カスタマーサクセスとして活躍する塚原さおりさんに、LTVチームやカスタマーサクセスのお仕事についてお話を聞きました！ ...