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ECマーチャントの声から事業成長を加速させる、オープンロジのカスタマーサポートの醍醐味とは

ECマーチャントの疑問を解決するだけにとどまらず、不満や要望を吸い上げ、事業の成長に繋げる重要な役割を担うオープンロジのカスタマーサポート（以下CS）。オープンロジでは、開発などの他部署と連携することでユーザー体験向上に深く関わることができます。オープンロジだからこその仕事の魅力や、他部署と協業した好事例につい...

「自分が受注した荷主のビジネスが拡大し、感謝されたことにやりがいを感じる」FSチームリーダー対談インタビュー

こんにちは！オープンロジ編集部です。今回はフィールド・セールスのチームリーダーである石井さんと千葉さんの対談インタビューをお送りいたします。「チームリーダーである二人から見たオープンロジのFS（フィールドセールス）の雰囲気ってどんな感じ？」「他部署との関係性は？」上記について気になる方は、ぜひ読んでみてくだ...

「3K職場をよりクールに」オープンロジが目指す次世代の物流

こんにちは！オープンロジインターン生の石渡です。今回は、10月にメンバーからマネージャーに昇進した可知友さんにインタビューをしました。入社の経緯や社内の雰囲気、今後のキャリアイメージなどを語っていただいたので、ぜひ最後までご覧ください！ーー簡単に自己紹介をお願いしますカスタマーサクセスマネージャの可...

「志の高いメンバーがこの会社に集結している」私がオープンロジ入社を決断した理由

こんにちは！マーケティングチームの林です。今回はオープンロジ社員の一人をご紹介します。登場してくださったのは事業推進部セールス&マーケティングの田中智之さん。田中さんにはオープンロジに入社したきっかけや、実際に入社してみて感じたギャップ、今後の目標など、オープンロジに入社したからこそ見えたことについて詳しくお...

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オープンロジビジネスメンバーのインタビュー記事などを公開しています。

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