フリー株式会社 / HR事業本部BPO事業部
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2022年11月に事業譲受し開始した新規事業である労務領域のBPO事業(freee人事労務アウトソース)のカスタマーサクセス 顧客満足向上および解約率低減のための、問い合わせ削減やセルフサクセス施策等をリード
リーダーシップ
ポジティブ
経営心理士
木村 友彦
株式会社マネーフォワード, カンパニー執行役員COO
木下 睦子
freee株式会社, カスタマーサポートマネージャー
川西 康之
freee株式会社, 執行役員CBO
吉田 康平
株式会社HRBrain, カスタマーサクセス
足立 光
株式会社ファミリーマート, チーフ・マーケティング・オフィサー(CMO)
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