株式会社ユニクロ / アルバイト
オンライン購入サービスにおける売り上げ
商品をオンラインで購入できるサービスが存在しており、その分野における売り上げで、ある月にエリアトップ10位、自店舗1位になる。 主な顧客層が高齢者であり、当店のスタッフの主な層も主婦であるという特異な店舗であるということから、オンライン購入の実績が他店と比べ低い現状にチャンスがあると考え、自分の若さと人の懐に入り込むコミュニケーション能力を武器に、当サービスに対する「困難性」というイメージ、先入観を取り外すことにフォーカスし接客を行なった。