350万人が利用する会社訪問アプリ

  • 新卒・既卒|カスタマーサポート
  • 1エントリー

世話好き/おせっかいな方は大歓迎!お客様を振り向かせるサポートが活躍のカギ

新卒・既卒|カスタマーサポート
新卒
1エントリー

on 2024/04/22

696 views

1人がエントリー中

世話好き/おせっかいな方は大歓迎!お客様を振り向かせるサポートが活躍のカギ

オンライン面談OK
大阪
新卒
大阪
新卒

曾根 咲乃

マザーテレサの言葉です。 人とかかわる際はもちろん、 仕事において、小さなことでもを120%で行うようにしています。 いつか大きな変化をもたらすことを信じてます(笑)

松永 未来

薮谷 諒真

Evand株式会社(2021年新卒) ◆1年目 販売プロモーションスタッフ 6か月でメンター、10か月でリーダーに昇格 販売実績 全国上位0.1% ◆2年目 CA事業部へジョイン CA・RA両面を担当 仕事や就活に前向きになってもらえるよう学生さんと向き合っています! よろしくお願いします!!

中村洸登

Evand株式会社  社会人4年目 (2019年新卒) 新卒採用担当/キャリアアドバイザー 中村洸登(なかむらひろと) ニックネーム:「ひろとぅさん」 出身:兵庫県神戸市 経歴:甲南大学経済学部 趣味:読書、カメラ(Nikon)、ミュージカル、K-pop(iKON)、お笑い(特に天竺鼠の川原さんがファン) 長所:「自分が誰よりも弱いことを知っていること」 【人生のテーマ】 "関わる全ての人の成功を創る" 【生き方】 "人にとって最高の相棒であり、最強の武器屋である" ※武器→知識や経験 【ひろとぅ。のプチ話】 <小学生時> 友達にもらった習字を提出し、校長賞受賞。 <中学生時> 騎馬戦一騎討ちにて10人抜き。当時の異名が「騎馬戦王子」 <高校生時> 皆勤賞。卒業時あらゆる先生から「たしかにお前を見ない日はなかった」と言われる。 <大学生時> 「恩返し」をテーマに4回生の1年間で、学生団体3つ立ち上げ代表。合計100名の友達と運営。       【Suprieve株式会社への入社理由】 会社の「して欲しい」が自分の「やりたい」になる会社を探し、この会社の理念に共感しました。そしてどの会社よりも自分のことを理解してくださる方が多かったからです。最終的な決断としては「帰るならどの会社がいいか?」と自分に問い、居心地の良いSuprieveを選びました。 皆さんお気づきですか? 上記の文章の頭文字を縦に読むと、、、。 特に何もないです!! よろしくお願いします!

Evand株式会社 HR事業部のメンバー

マザーテレサの言葉です。 人とかかわる際はもちろん、 仕事において、小さなことでもを120%で行うようにしています。 いつか大きな変化をもたらすことを信じてます(笑)

なにをやっているのか

「友達の、友達による、友達のための会社」という想いのもと、事業を拡大中のEvand。 当社の採用フローには書類選考がなく、とにかくお会いして、 その人がどんな人柄であるのか? 刺激しあえる友達になれるのか? 2つのポイントを絞って採用しています。 この友達採用を続けた結果、9期目にして社員数は2200人以上に拡大。その多くが正社員採用です。 記事を読んで頂いている今も友達の輪が広がり続けています。 スピード感溢れる組織の拡大と事業の成長が認められ 第三者機関からもたくさんの評価をいただいています。 以下は一例ですが注目すべきは連続受賞。 2017年から2023年まで毎年獲得しています。 \パチパチ/ ★2017年 ベストベンチャー100(※)注目の4社に選出(SuprieveHDとして受賞) ★2018年 アジア急成長ランキングトップ1000にて【103位】、【日本14位】、【未上場1位】 ★2019年 ホワイト企業認定(SuprieveHDとして受賞) ★2020年 地域未来牽引企業認定 ★2021年 ホワイト企業認定(Evand株式会社として受賞) ★2022年 ベストベンチャー100(Evand株式会社として受賞) ★2023年 健康経営優良法人(Evand株式会社として受賞)  日本マーケティングリサーチ機構調べにて、『3冠』を達成 【学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 No.1】 【20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 No.1】 【業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 No.1】 こんなに多くの社員を抱えて何をしているのかって? それは次のセクションでご説明します。 (※) 「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで、 ベンチャー通信を運営するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 ベストベンチャー100について:https://best100.v-tsushin.jp/about/ エントリーについて:https://best100.v-tsushin.jp/judge/
3年連続ホワイト企業認定受賞◎人の辞めない人材会社として注目される急成長中企業です。
面談中に周りの雰囲気を共有します。ハイセンスなインテリアと設備を設えたオフィスをぜひ一度体験してください。
会話する時は笑顔が絶えない。なぜかって?それはオンライン面談でじっくりご説明します。
面談中に周りの雰囲気を共有します。ハイセンスなインテリアと設備を設えたオフィスをぜひ一度体験してください。
仲間同士の会話は笑顔が絶えません。その理由はオンライン面談でじっくりご説明します。
面談中に周りの雰囲気を共有します。ハイセンスなインテリアと設備を設えたオフィスをぜひ一度体験してください。

なにをやっているのか

3年連続ホワイト企業認定受賞◎人の辞めない人材会社として注目される急成長中企業です。

面談中に周りの雰囲気を共有します。ハイセンスなインテリアと設備を設えたオフィスをぜひ一度体験してください。

「友達の、友達による、友達のための会社」という想いのもと、事業を拡大中のEvand。 当社の採用フローには書類選考がなく、とにかくお会いして、 その人がどんな人柄であるのか? 刺激しあえる友達になれるのか? 2つのポイントを絞って採用しています。 この友達採用を続けた結果、9期目にして社員数は2200人以上に拡大。その多くが正社員採用です。 記事を読んで頂いている今も友達の輪が広がり続けています。 スピード感溢れる組織の拡大と事業の成長が認められ 第三者機関からもたくさんの評価をいただいています。 以下は一例ですが注目すべきは連続受賞。 2017年から2023年まで毎年獲得しています。 \パチパチ/ ★2017年 ベストベンチャー100(※)注目の4社に選出(SuprieveHDとして受賞) ★2018年 アジア急成長ランキングトップ1000にて【103位】、【日本14位】、【未上場1位】 ★2019年 ホワイト企業認定(SuprieveHDとして受賞) ★2020年 地域未来牽引企業認定 ★2021年 ホワイト企業認定(Evand株式会社として受賞) ★2022年 ベストベンチャー100(Evand株式会社として受賞) ★2023年 健康経営優良法人(Evand株式会社として受賞)  日本マーケティングリサーチ機構調べにて、『3冠』を達成 【学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 No.1】 【20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 No.1】 【業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 No.1】 こんなに多くの社員を抱えて何をしているのかって? それは次のセクションでご説明します。 (※) 「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで、 ベンチャー通信を運営するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 ベストベンチャー100について:https://best100.v-tsushin.jp/about/ エントリーについて:https://best100.v-tsushin.jp/judge/

なぜやるのか

仲間同士の会話は笑顔が絶えません。その理由はオンライン面談でじっくりご説明します。

面談中に周りの雰囲気を共有します。ハイセンスなインテリアと設備を設えたオフィスをぜひ一度体験してください。

Evandの価値とは 成長意欲の高い社員たちと そんな社員たちが企業の課題を解決に導く人材サービスの数々。 販売職やコールセンター職を派遣する人材派遣事業、 企業にマッチした高度人材をご紹介する人材紹介事業など Evandはこうした人材ビジネスを武器に成長してきた企業であり、 人材不足、コストの見直しといった課題を抱える企業へ 優秀なスタッフを派遣し、解決に導いています。 お取引先の業界は通信や販売、サービスなどジャンルは多種多様。 求められるスキルもプロジェクトやセクションによって違います。 だからこそ書類選考をせず、 人柄やその人がどんな考えを持って未来を描こうとしているのかをチェックし、 仲間をたくさん増やす必要があるんです。 適材適所を意識して業界にマッチした人材を派遣することができれば、 お客様を笑顔にすることができます。 実際にEvandで働いている人たちはバックボーンも様々です。 元ギタリスト(元バンドマンのインタビューはコチラ) 元寿司屋 元美容師 etc ここまで見ていただいて、えっ?と思った人がいるかも。 そう、Evandの採用基準は経験一切不問。 これまで(=過去)より、これから(=未来)を見据えて面談をしています。 でも培った経験やスキルは決して無駄にはなりませんよ。 接客・サービスの経験を活かしてコールセンターで活躍したり 趣味のPCスキルを現場で活かしたり、 活躍できるフィールドがEvandにはたくさん広がっています。

どうやっているのか

会話する時は笑顔が絶えない。なぜかって?それはオンライン面談でじっくりご説明します。

面談中に周りの雰囲気を共有します。ハイセンスなインテリアと設備を設えたオフィスをぜひ一度体験してください。

会社に行く、仕事をしに行くって考えると毎日が辛いですよね。 でも仲間に会える、自分自身を成長させるため、って考えるとワクワクしませんか? Evandの社員は皆、そんな気持ちでオフィスに通っています。 その姿はまるで学生時代のキャンパスのよう。 開放感あふれるエントランスの向こうにはノートPCを片手にオンライン面談をしている仲間がいたり、 コーヒーを片手に他愛もない会話をしながら、アイデアを交わしたり、 Evandはそんなキラキラ光る風景が日常なんです。 この数年は開催していませんが、運動会や社員旅行など仲間と繋がれるイベントをこれまでにたくさん企画・開催してきました。 頃合いを見てこうした楽しいイベントも少しずつ復活させる計画もあるのでぜひ楽しみにしてください。 これだけ仲間が増えた理由は自慢になっちゃいますが、働きやすい環境にもあります。 5万個以上の福利厚生で社員満足度は毎年急上昇。 45種類以上のお祝い金や買い物・ネイル・映画の割引など盛りだくさん。 成長を促すための資格取得スタート応援制度やキャリアチェンジ制度、 直属の上司も社員の成長を見据えて、フレキシブルな配置転換なども打診します。 コールセンター派遣クルーから本社の採用担当への抜擢や 携帯販売サポートから人材紹介部門の営業へのキャリアチェンジといった実績が豊富にあります。

こんなことやります

「〇〇さんって、よく細かいところまで気がつくね!」 「これからも私を支えてね!」 業務中、このような声をかけられた経験がある方。 Evandのカスタマーサポートとして、イキイキと働く適正アリです! 主な業務としては、お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案・事務処理などの業務をお任せします。1日の対応件数は、平均10〜20件ほどです。(※クライアント先によって変動あり) 直近3年の成長率250%と怒涛の勢いで成長中のEvand。 直近でもTVや経済誌など、多数のメディアにも取り上げられています。 現在Evandで活躍している中途メンバーの90%以上が「業界・業種未経験の状態」で入社しており、前職も美容師やアパレル店員・保育士・飲食店の接客など様々。 経験がないことはネックにはなりません。 あなたの成長を全力でサポートするEvandで、理想の自分に近づきましょう! ▍働いているメンバーに聞いた「Evandって、どんな会社?」 ◎困っている人を放っておけない文化 ◎頑張っている人を応援、気持ちよく背中を押す ◎キャリアアップのチャンスを全力で取りに行ける ◎残業して疲れてたら「無茶するな~」という付箋が貼ってあったり、おやつをくれたり、相談に乗ってくれる ◎一人が掃除を始めたら、自然と周りみんなが朝一に掃除するようになっていた ▍Evandの特徴 自社商品開発や広告、人材事業など、多彩な事業展開で“15年連続増収増益”中のEvand。 急成長の主な要因の1つは、”継続的な新規事業立ち上げ”。半年に1度のペースで新規事業が立ち上がっています。 立ち上げ時には、徹底したマーケティング調査後に開始するため、成功の確率も高く、さらに伸びそうな事業に特化して、難しいものは迷わず撤退というスタイル。黒字事業に集中することができ、“安定性”を保つことができています。 そして、これらの新事業は、多くが”社員の思いつき”がきっかけで始まっているんです。 ぜひ皆さんにもご入社いただき、ご自身のアイデアで新たなヒット事業を生み出すことを期待しています! ▍組織体制 ・メンタル面をフォローする「メンター」 ・スキルをフォローする「リーダー」 ・チーム全体を見守る「SV」(スーパーバイザー) ・クライアントとの橋渡しを行う「営業担当」 上記のように一人のメンバーを複数の役職者たちが支える仕組みがあります! ▍入社後の流れ まずは1ヶ月間、社会人としての基礎を固めるためのビジネスマナー研修を実施しています!その後、具体的な業務に関しての研修をスタート! カスタマーサポート職の方は、 ・問い合わせ対応/注文受付/プラン提案のロープレ ・データ入力TR(Excel/スプレッドシート) など、最短で活躍するための準備を進めていただきます! ▍Evandがよくわかるストーリー記事 ▼【NEW】検証企画!Evand社員に突然「10分間トークして!」とお願いしてみたら... https://www.wantedly.com/companies/Evand_HR/post_articles/897981 ▼Evandメンバーにアンケートを実施してみたら... https://www.wantedly.com/companies/Evand_HR/post_articles/897013 ▼Evandの同期集めて、好き勝手語り合ってみた! https://www.wantedly.com/companies/Evand_HR/post_articles/888189 ▍最後に 大手上場企業がメインクライアントの業務代行を行っているEvandは、 当初3名で設立された会社は、たった6年で1000名を超えるメンバーが働く会社へと急拡大!現在も右肩上がりに業績を伸ばしています。 「”人”が輝く”世界”が変わる。」をモットーに、あなたを含めた全ての人が輝く世界の実現を目指しているEvandで、充実した日々と理想の在り方を実現してください!
317人がこの募集を応援しています

317人がこの募集を応援しています

+99

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2020/07に設立

1,593人のメンバー

大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 北館6階