株式会社POLカスタマーサクセス部の小沢です。 前回は、カスタマーサクセス経験者向けにLabBaseのカスタマーサクセスの状況を前後編に分けて書かせていただきました。 前編 後編 今回は、カスタマーサクセス未経験の方や、初めての転職・就職を検討されている方向けに「若いうちにカスタマーサクセスを経験するのって...
こんにちは！先日株式会社POLのカスタマーサクセス部に新卒入社した大西です。 新年度になり、新しいことに挑戦したい！と思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか？ 今回は、理系学生の採用プラットフォーム「LabBase」を利用するお客様の採用成功のために伴走するカスタマーサクセス部責任者の母袋さんにインタビ...
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