People in LabBase

2020年の投稿

新卒1年目でカスタマーサクセスってぶっちゃけどうなの？

株式会社POLカスタマーサクセス部の小沢です。前回は、カスタマーサクセス経験者向けにLabBaseのカスタマーサクセスの状況を前後編に分けて書かせていただきました。前編後編今回は、カスタマーサクセス未経験の方や、初めての転職・就職を検討されている方向けに「若いうちにカスタマーサクセスを経験するのって...

未経験からカスタマーサクセスにチャレンジし、自らのキャリアを切り拓いたお話

こんにちは！先日株式会社POLのカスタマーサクセス部に新卒入社した大西です。新年度になり、新しいことに挑戦したい！と思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか？今回は、理系学生の採用プラットフォーム「LabBase」を利用するお客様の採用成功のために伴走するカスタマーサクセス部責任者の母袋さんにインタビ...

大企業からスタートアップへの転職に伴う不安を和らげていただいた配慮の話

初めまして！POLというスタートアップで働いている母袋と申します。今の会社に入社をしてから2ヶ月が経つので、振り返りのために初noteを書いてみました。少しでも意味のあるnoteにするため、オリジナリティ×具体性の観点でこのタイトルを選びました。新たな職場に染まりきっていない今の内に、職場に慣れるために配慮いた...